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      1. “躺賺”的寵物醫院,為什么越來越難賺錢?

        診所
        蛋解創業
        一念
        6小時前
        [ 億歐導讀 ] 因為有利可圖,寵物醫療市場吸引了很多外行和資本的注意。但和整個行業相比,這種有較高水準的連鎖品牌,占比不足10%。而超過90%,都是單店經營的獨立寵物醫院,抵御風險能力相對要弱很多。
        寵物,寵物醫院,診所,寵物美容 圖片來自“pexels”

        【編者按】從上世紀90年代開始,經歷了10年的發展,才形成了中國寵物醫療行業的雛形。在2010年后,才進入了發展階段。寵物醫療曾經歷過“躺賺”,也落入過“經濟寒冬”,寵物醫院的未來會如何發展?本文給出了分析。

        本文發于蛋解創業,作者一念;經億歐大健康編輯,供行業人士參考。


        你心目中,哪些行業最暴利?

        如果你養過寵物,并且帶它看過病,一定會想到寵物醫院。在大眾印象里,寵物醫院的暴利標簽,大概是很難撕掉了。

        一方面是因為寵物醫院的客單價高,如果狗狗生病了,打個針都要150到200。

        另一方面是因為市場規模龐大,《2019年中國寵物行業白皮書》顯示,2018年11月到2019年8月期間,僅僅寵物醫療行業,市場規模就達到了465.5億。

        龐大的市場規模和昂貴的客單價,如果說寵物醫院不掙錢,大概沒多少人信。

        寵物醫院表面的暴利,吸引了大量從業者。但真正進入這個市場之后,才會發現,現實并沒有自己想象的那么樂觀。

        寵物醫院能依靠多元化經營賺錢?

        現在,寵物醫院基本上都是多元化經營。連鎖寵物醫院品牌瑞鵬,主營業務包括寵物醫療、寵物美容、寵物食品及用品銷售。

        而部分獨立經營的單店,也會提供寵物寄養服務。

        這些業務的收入情況怎么樣呢?

        寵物寄養需要占用較大空間,一般寵物醫院能接收的寄養寵物都不多。而且通常只有春節和國慶,寵物寄養的需求才會比較多。平時很少,這部分基本沒什么收入。

        至于寵物美容,收入情況會比寄養稍好一些。因為寵物美容的需求頻率要遠高于寵物寄養。但寵物美容,很占用人力。一位寵物美容師,滿負荷工作,一天可以服務8到10只寵物。

        而且還會出現平時很閑,只有周末才忙的現象。這也就導致了這部分收入,同樣是比較有限的。

        而寵物食品及用品,某寶上多的是,種類多,還便宜,很少有人會在寵物醫院里買。

        所以總體算下來,真正能給寵物醫院創造利潤的,主要還是醫療部分。

        事實也正是如此,相關數據顯示,超過65%的寵物醫院,主要依靠醫療創造收入。

        那么寵物醫療究竟多賺錢呢?

        寵物看病和人看病流程都一樣。

        如果你的“狗兒子”或者“貓主子”生病了,你要帶去看病。

        要先掛號,然后給醫生做初步的診斷,這兩步其實花不了多少錢。但是醫生診斷,是要看看你需要做哪些檢查。四五項檢查下來,幾百塊就沒了。

        拿到檢查結果,醫生再制定治療方案。是吃藥,還是手術,需不需要住院。

        如果只是吃藥,可能只需要再花個三五百,需要住院的話,全下來怎么也得一兩千。

        要是涉及到手術,花個五千到一萬都很正常。

        每個經歷過的寵物主,都十分堅信寵物醫院是個暴利行業。

        但是實際情況怎么樣呢?

        根據相關報告,能維持良好盈利狀況的寵物醫院,占比不足30%,有31.9%利潤率在1%到15%之間,還有14.2%處于虧損狀態。

        寵物醫院利潤率

        為什么會出現這樣的情況呢?

        我們要考察兩方面因素,成本和接診量。

        三座成本大山正壓垮大部分寵物醫院

        寵物醫院不管有沒有開始掙錢,但是該花的錢,一分都不會少。

        先說房租,以200平米的面積計算。在北京,光房租的成本,一個月就要20000左右。

        即便不算裝修,光房租成本,一年就要超過20萬。但《2019寵物醫院發展報告》顯示,房租的只占總成本的20%。

        如此說來,一家寵物醫院一年的成本至少要100萬,那么除了房租,剩下的80萬花在哪了呢?

        最直觀的是設備和藥品。

        一臺寵物DR設備,價格在20到50萬左右。所謂DR設備,就是拍X光片的,一般拍一張100塊錢。

        通常情況下,一臺設備使用3到5年,就會老化。如果按照5年的生命周期計算,平均到每年的成本大概在4到10萬左右。但這僅僅是一臺設備的成本,而且是要一次性投入。

        這里需要補充一點,就算是租好房子,裝修好店鋪,采購了設備,也不一定就能開起寵物醫院。

        因為還要進行“環評”,申請“動物診療許可證”,如果這些不通過,那前期的投入就要承受很大程度的損失了。

        除了房租和設備這些一次性投入的成本,還有藥品這類消耗品的投入。

        目前國產寵物藥品,整體比較混亂,大量不合規的藥品充斥著市場,甚至還有以人用藥充當寵物藥的現象。

        因為拿到合規藥品的批準,太難了。

        一種新藥從臨床試驗開始,不知道要多少年才能研發成功。而且沒個幾百萬和幾年時間,是批不下來的。

        即便批下來,產量上也不像人用藥那么多,成本自然會高。業內人士透露,有些同類別的寵物藥品,比人用藥的成本還貴,甚至能達到30到50倍。

        因為準入門檻太高,國內缺乏真正有實力的寵物藥品企業,并不像國外那樣發展成熟。

        目前在中國市場上,大量使用的進口寵物藥,基本上都是由國際知名寵物藥企生產,大多有寵物專用藥品的批準文號。

        雖然進口寵物藥比國內不合規的藥品成本高,但為了治療效果,大部分寵物醫院都會使用進口寵物藥。

        數據顯示,設備和藥品這些直接成本,只占總成本的23%。而占比最多的竟然是人力成本,達到了52%。

        寵物醫院成本支出

        獸醫專業的人才,緊缺非常嚴重。愿意學獸醫的人,本來就很少。而且寵物醫院的數量的急速增加,更顯示出專業人才的稀缺性。

        供需失衡,直接導致了人力成本,成為寵物醫院最主要的成本。

        成本高,必然的結果是壓縮利潤空間。但如果接診量足夠,也能攤薄成本,提升利潤。

        那么對整個行業來說,接診量又怎么樣呢?

        殘酷的競爭下,不僅接診量低,還有收費亂象

        《2019寵物醫院發展報告》顯示,有58.9%的寵物醫院,日均接診量不到10個,很低。主要原因是寵物醫院的數量太多,導致了供需失衡。

        截止到2019年7月,中國的寵物醫院數量超過了23000家。有些地方,兩公里的街區內,甚至可以集中有四到五家寵物醫院,競爭壓力非常大。

        殘酷的競爭環境,導致了接診量低,直接影響的就是營業額。在整個行業中,有39.1%的寵物醫院年營業額不足100萬,和需要投入的成本比起來,基本上就是虧。

        所以盡管你給寵物看病,花了不少錢,但寵物醫院真的沒有消費者想象的那么暴利,尤其是最近兩年,寵物醫院的數量爆發式增長,更是加劇了競爭。 

        而且在巨大的競爭壓力下,還出現了各種各樣的收費亂象。

        有業內人士透露,有些寵物醫院,收費是要分人的。你開著奔馳還是開著五菱宏光,收費就可能不一樣。

        你帶去一只血統純正的薩摩耶還是一直中華田園犬,收費也不一樣。

        看你有錢,就給你各種檢查、各種設備診斷,想著法的多收錢。如果覺得你沒錢,那就是另外一種做法了。

        當然這不是整體現象,只不過監管的缺失,難免會出現各種問題。但對行業的發展來說,這顯然不是什么好事情。

        那么在這樣的環境下,寵物醫院的未來究竟會怎么發展呢?

        三個原因分析寵物醫院的未來

        實際上,從上世紀90年代開始,經歷了10年的發展,才形成了中國寵物醫療行業的雛形。在2010年后,才進入了發展階段。在這個過程中,確實也有過一段兒“躺賺”的時期。

        因為有利可圖,寵物醫療市場吸引了很多外行和資本的注意。資本的進入,造就了瑞鵬、瑞派這樣有實力的連鎖寵物醫院。

        但和整個行業相比,這種有較高水準的連鎖品牌,占比不足10%。而超過90%,都是單店經營的獨立寵物醫院,抵御風險的能力相對要弱很多。

        從2018年下半年開始,因為承受不住持續的虧損,大量寵物醫院相繼關閉。

        但專業人士相信,這是黎明前最后的黑暗。那么寵物醫院的未來究竟會如何發展?

        一、相關政策的推進,市場將逐漸規范

        目前,國內針對寵物醫療行業的監管,幾乎是空白的。主要原因是,國內的寵物醫療行業起步較晚。

        但是隨著寵物數量的增加,針對寵物的相關政策也在逐步推進。從1997年到2013年,農業部先后頒布了多部有關寵物醫療的法規,包括《中華人民共和國動物防疫法》、《獸藥管理條例》、《執業獸醫管理辦法》、《動物診療機構管理辦法》、《獸用處方藥和非處方藥管理辦法》。

        盡管寵物醫療行業,仍然缺乏有效的監管。但隨著寵物醫療的需求增加,在可預見的未來,相關的政策和監管制度會越來越完善。這表示寵物醫療行業,將會越來越規范。

        這對行業的發展和寵物主來說,都是好事。

        二、養寵成為潮流,寵物醫療的需求將持續增長

        養寵物已經成為年輕人的潮流,2016年,80后是養寵的主力人群,占比達到48%,90后僅占17%,到了2018年,90后占比已經達到了43%。

        為什么越來越多的年輕人開始養寵物?因為寵物可以滿足兩個需求。

        一個是情感上的陪伴。

        90后狗主微微,有一只養了四年多的泰迪,名字叫大寶。她說大寶就像家人一樣,陪伴了自己四年。獨自北漂的她承受了太多的壓力,大寶承載了她的情感寄托。

        而像微微一樣的寵物主,還有很多。

        另一個是“社交價值”。

        隨著養寵人群的增加,寵物具備了一定程度的“社交價值”。

        在網絡上,越來越多的人在談論關于寵物的各種話題。在百度搜索“寵物”相關的消息,可以找到1億個結果。

        在線下,也有舉辦針對寵物的各種活動,比如給寵物舉辦的相親活動。有意思的是,還有人因此找到了人生的另一半。

        從整體的趨勢來看,寵物的數量會越來越多,也就是說寵物醫療的需求將繼續擴大。

        三、信息越來越透明,亂收費的寵物醫院將被淘汰

        雖然現在還有很多不具備動物診療資質的寵物醫院,收費亂象也依然存在。

        但信息越來越透明,消費者的分辨能力也在逐漸提升,市場具備了天然的篩選機制。亂收費,不合規的寵物醫院將被逐漸淘汰。

        經過市場的篩選之后,將迎來平穩增長的時期,但只有具備專業素養和專業水準的寵物醫院,才能在殘酷的市場競爭中生存下來。

        本文已標注來源和出處,版權歸原作者所有,如有侵權,請聯系我們。

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